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La valutazione della qualità nei servizi. Concetti e metodi

La valutazione della qualità nei servizi. Concetti e metodi

di Silvio Franco
Il volume affronta la valutazione della qualità dei servizi ponendo attenzione alle ragioni per le quali il monitoraggio della qualità rappresenta un elemento chiave nella prospettiva gestionale...
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Prezzo: € 33,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856839418
Collana: ECONOMIA - MONOGRAFIE
Anno Edizione: 2011
Employee value proposition & flexible benefit. Politiche retributive, attrattività e benefit nelle imprese del XXI secolo

Employee value proposition & flexible benefit. Politiche retributive, attrattività e benefit nelle imprese del XXI secolo

di Giordano Fatali, Fabio Carniol, Edoardo Cesarini
Sempre più insidioso e marcato è il gap tra l'attuale offerta remunerativa delle aziende e le aspettative delle persone. E sempre più importante è, dunque, riuscire a sviluppare strumenti...
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Prezzo: € 20,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856840803
Collana: HR COMMUNITY
Anno Edizione: 2011
Il dirigente scolastico. Una professionalità pedagogica tra management e leadership

Il dirigente scolastico. Una professionalità pedagogica tra management e leadership

di
In questo volume le competenze del dirigente scolastico sono state intercettate e focalizzate nel luogo in cui si manifestano e si formano, all'interno della scuola, attraverso una duplice indagine,...
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Prezzo: € 23,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856831276
Collana: Scienze della formazione. Strumenti
Anno Edizione: 2011
Scuola-famiglia tra continuità e cambiamenti. Riflessioni sul percorso educativo scolastico per prevenire il disagio socio-relazionale

Scuola-famiglia tra continuità e cambiamenti. Riflessioni sul percorso educativo scolastico per prevenire il disagio socio-relazionale

di
Scuola e famiglia, in quanto agenzie formative primarie, come possono collaborare per incentivare le sinergie educative? Come possono produrre e sostenere insieme modelli culturali e umani che...
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Prezzo: € 30,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856825916
Collana: Percorsi di ricerca
Anno Edizione: 2010
La dimensione metodologica del curriculo. Il modello del metodo didattico

La dimensione metodologica del curriculo. Il modello del metodo didattico

di Massimo Baldacci
Il metodo didattico è da sempre un aspetto fondamentale dell'insegnamento. Esso, però, viene spesso inteso in maniera unilaterale, ora puramente empirica, ora del tutto teorica. Da un lato, il...
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Prezzo: € 21,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856825688
Collana: Il mestiere della pedagogia.Studi e appr.
Anno Edizione: 2010
Valutare le competenze linguistiche

Valutare le competenze linguistiche

di
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Prezzo: € 33,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856824292
Collana: GISCEL
Anno Edizione: 2010
Ambienti per lo sviluppo professionale degli insegnanti. Web 2.0, gruppo, comunità di apprendimento

Ambienti per lo sviluppo professionale degli insegnanti. Web 2.0, gruppo, comunità di apprendimento

di M. Parricchi, P. Ellerani
Il testo presenta i risultati di una ricerca promossa dalla Facoltà di Scienze della Formazione della Libera Università di Bolzano. Una prima fase ha portato a un¿indagine sull¿uso didattico...
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Prezzo: € 23,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856835557
Collana: EDUCAZIONE PER TUTTA LA VITA
Anno Edizione: 2010
Il Lean-thinking dalla produzione alla progettazione. Pensare snello in ufficio tecnico per innovare la progettazione e diventare più competitivi. 5 casi italiani...

Il Lean-thinking dalla produzione alla progettazione. Pensare snello in ufficio tecnico per innovare la progettazione e diventare più competitivi. 5 casi italiani...

di Bonfiglioli Consulting
Nel testo sono fornite soluzioni a problemi e spunti di miglioramento su argomenti che nelle nostre realtà manifatturiere sono oggetto di discussioni giornaliere tra imprenditori e manager...
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Prezzo: € 19,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856816471
Collana: management tools
Anno Edizione: 2010
Il curricolo verticale dai 3 ai 14 anni. Competenze, saperi, modelli e metodologie

Il curricolo verticale dai 3 ai 14 anni. Competenze, saperi, modelli e metodologie

di G. Gambula
Frutto di un lavoro di progettazione e realizzazione sperimentata sul campo, i materiali didattici raccolti in questo volume offrono un modello innovativo di curricolo dai 3 ai 14 anni e un metodo di...
Disponibile in 5 giorni lavorativi Ordina libro Aggiungi a lista dei desideri

Prezzo: € 21,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856814927
Collana: SAPERI E PRATICHE
Anno Edizione: 2010
Discorsi e pratiche di governance della scuola. L'esperienza della provincia di Napoli

Discorsi e pratiche di governance della scuola. L'esperienza della provincia di Napoli

di Grimaldi Emiliano
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Prezzo: € 26,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856830910
Collana: SOCIOLOGIA
Anno Edizione: 2010
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