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Titolo: Il sistema qualità ISO 9001 nel settore alberghiero. Guida all'applicazione della norma ISO 9001 (versione 2000) nell'ottica dei processi
Autore:
Guarneri Cristiano,
Bizzarri Giancarlo
Editore: Franco Angeli
Data di Pubblicazione: 2001
Pagine: 192
Formato:
ISBN: 9788846414236