Il volume affronta il tema della comunicazione pubblica delle istituzioni nei confronti dei cittadini. Da un punto di vista costruttivista, gli strumenti di gestione comunicativa devono tener conto degli aspetti sociali di ogni realtà che coinvolge i dipendenti e i cittadini. E' stata effettuata una ricerca nell'Azienda Sanitaria Locale delle Marche per evidenziare il ruolo strategico svolto dalla comunicazione nel processo di trasformazione riguardante le organizzazioni sanitarie italiane.
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Titolo: Prove tecniche d'interazione. Comunicazione pubblica e contesto organizzativo
Autore:
Gea Ducci
Editore: Franco Angeli
Data di Pubblicazione: 2001
Pagine: 144
Formato:
ISBN: 9788846433602