Centralità del servizio: la customer satisfaction nelle biblioteche. Atti del Convegno (9 maggio 2006)

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Titolo: Centralità del servizio: la customer satisfaction nelle biblioteche. Atti del Convegno (9 maggio 2006)
Autore:
Editore: AIB
Data di Pubblicazione: 2007
Pagine: 118
Formato:
ISBN: 9788878121676