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Titolo: Vision 2000. Certificare la qualità dei servizi nella Pubblica Amministrazione. Il caso del Comune di Fidenza
Autore:
Boiani Ezio,
Cristoforetti Daniele,
Massobrio Pietro
Editore: Guerini Next
Data di Pubblicazione: 2005
Pagine: 167
Formato:
ISBN: 9788883353819