Stai navigando i libri della casa editrice Franco Angeli
In catalogo sono presenti 23.052 libri catalogati nelle sezioni elencate alla destra della pagina:
L'addetto al call center. La voce dell'azienda. Tutto quello che dovete sapere per avere successo in una delle posizioni più strategiche del servizio clienti
di Lloyd C. FinchSkill e suggerimenti per migliorare l'approccio col cliente e la qualità del servizio offerto. Un libro non solo da leggere, ma da 'usare', con un impegno attivo, a partire dai test contenuti, allo...
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Prezzo: € 15,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846432414
Collana: CINQUANTA MINUTI - LE GUIDE RAPIDE D'AUTOFORMAZIONE
Anno Edizione: 2001
Cortesia al telefono e servizio al cliente
di Lloyd C. FinchAl momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 13,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856804591
Collana: Cinquanta minuti. Guide rap. d'autoform.
Anno Edizione: 2010
Cortesia al telefono e servizio al cliente
di Lloyd C., FinchMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 12,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820479411
Collana:
Anno Edizione: 1999
Il servizio al cliente è l'anima del commercio. I venti ingredienti del servizio di qualità
di Lloyd C., FinchMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 23,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846412515
Collana: MANUALI PROFESSIONALI
Anno Edizione: 2003
Il responsabile del customer service. Un manuale per ricoprire con successo la posizione più dinamica e delicata della funzione commerciale
di Lloyd C., FinchMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 20,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856802924
Collana: CINQUANTA MINUTI. GUIDE RAP. D'AUTOFORM.
Anno Edizione: 2016
La nice company. Come l'etica degli affari garantisce i profitti
di Lloyd TomMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 31,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820479466
Collana:
Anno Edizione: 1993
Il fiore azzurro. Infinito e anima romantica
di Lo Bue, SalvatoreProdotto fuori catalogo Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 15,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846424808
Collana: CRITICA LETTERARIA E LINGUISTICA
Anno Edizione: 2006
Come sviluppare le vendite. Guida pratica per imprenditori, dirigenti, agenti e consulenti aziendali
di Lo Martire Giuseppe, Lo Martire GianniMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 34,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820463571
Collana: AZIENDA MODERNA
Anno Edizione: 1990
Come determinare i fabbisogni di capitali di un'iniziativa imprenditoriale e le fonti di finanziamento ottimali. Con floppy disk
di Lo Martire, GiuseppeMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 33,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846416414
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE-PRATICA DI
Anno Edizione: 1999
Le organizzazioni non profit. Il controllo di gestione e l'analisi di bilancio
di Lo Martire, GiuseppeMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 21,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846410849
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE-PROBLEMI D'OGGI
Anno Edizione: 1999