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Il volume presenta un approccio statistico alla valutazione della qualità dei servizi e della customer satisfaction, attraverso una strutturata ricerca sul campo svolta nel 2004 nel settore dei...
Prezzo: € 24,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846477552
Collana: Economia - Ricerche
Anno Edizione: 2006
L'aumento della disoccupazione e la crescita esponenziale della cassa integrazione sia ordinaria che straordinaria in questi ultimi anni sono fenomeni allarmanti. Ma la crisi non può essere...
Prezzo: € 18,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856832433
Collana: Hr Community
Anno Edizione: 2010
Perché un libro dedicato solo all'analisi delle esigenze di formazione (detta anche analisi dei bisogni o dei fabbisogni)? Perché l'analisi delle esigenze è il primo momento dell'intero processo...
Prezzo: € 18,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856823738
Collana: ASS. ITALIANA FORMATORI
Anno Edizione: 2010
La parola "manutenzione" viene associata normalmente a riparazioni o revisioni di automobili, edifici, giardini. Questo uso è corretto ma copre una parte minima delle attività manutentive totali,...
Prezzo: € 24,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820414665
Collana: ECONOMIA E MANAGEMENT
Anno Edizione: 2012
Il volume tratta la cosiddetta performance evaluation, ovvero la misura delle prestazioni dei sistemi informativi, un tema che spesso la letteratura professionale e accademica ha trascurato...
Prezzo: € 18,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820417697
Collana:
Anno Edizione: 2012
Prezzo: € 18,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820418847
Collana: Informatica e organizzazioni
Anno Edizione: 2012
Prezzo: € 20,66
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846427755
Collana:
Anno Edizione: 2001
Molte aziende, forse troppo concentrate solo sul prodotto o sui costi di produzione, a volte perdono di vista quello che invece è l'obiettivo primario di tutte le loro attività quotidiane, cioè la...
Prezzo: € 15,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856802580
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE
Anno Edizione: 2008
Il testo è rivolto a tutti coloro che desiderano fare formazione su temi riguardanti il computer e può essere una utile guida alla realizzazione di questa tipologia di corsi, in relazione anche...
Prezzo: € 19,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846428509
Collana: Formazione permanente-Nuove tecniche
Anno Edizione: 2001
Molte aziende, forse troppo concentrate solo sul prodotto o sui costi di produzione, a volte perdono di vista quello che invece è l'obiettivo primario di tutte le loro attività quotidiane, cioè la...
Prezzo: € 16,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856841718
Collana: Management Tools
Anno Edizione: 2012
Economia > Economia
Questa sezione contiene 5,797 libriQualità e customer satisfaction nei servizi. Un'indagine statistica nelle scuole dell'infanzia del Comune di Brescia
di Maurizio Carpita, Paola Zuccolotto, Eugenio BrentariIl volume presenta un approccio statistico alla valutazione della qualità dei servizi e della customer satisfaction, attraverso una strutturata ricerca sul campo svolta nel 2004 nel settore dei...
Momentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 24,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846477552
Collana: Economia - Ricerche
Anno Edizione: 2006
L' outplacement. Cambiare per ricominciare
di Maurizio CarucciL'aumento della disoccupazione e la crescita esponenziale della cassa integrazione sia ordinaria che straordinaria in questi ultimi anni sono fenomeni allarmanti. Ma la crisi non può essere...
Al momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 18,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856832433
Collana: Hr Community
Anno Edizione: 2010
L'analisi delle esigenze: dal fabbisogno all'intervento formativo. Principi, metodi e strumenti per il formatore
di Maurizio CastagnaPerché un libro dedicato solo all'analisi delle esigenze di formazione (detta anche analisi dei bisogni o dei fabbisogni)? Perché l'analisi delle esigenze è il primo momento dell'intero processo...
Prezzo: € 18,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856823738
Collana: ASS. ITALIANA FORMATORI
Anno Edizione: 2010
Manutenzione, una speranza per il futuro del mondo
di Maurizio CattaneoLa parola "manutenzione" viene associata normalmente a riparazioni o revisioni di automobili, edifici, giardini. Questo uso è corretto ma copre una parte minima delle attività manutentive totali,...
Al momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 24,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820414665
Collana: ECONOMIA E MANAGEMENT
Anno Edizione: 2012
Organizzazione e performance dei sistemi informativi
di Maurizio CavallariIl volume tratta la cosiddetta performance evaluation, ovvero la misura delle prestazioni dei sistemi informativi, un tema che spesso la letteratura professionale e accademica ha trascurato...
Al momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 18,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820417697
Collana:
Anno Edizione: 2012
Risk, security and organizational aspects
di Maurizio CavallariAl momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 18,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820418847
Collana: Informatica e organizzazioni
Anno Edizione: 2012
Il venditore knowledge worker. Come aumentare il valore del proprio lavoro nell'era dell'e-commerce
di Maurizio ChiesuraMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 20,66
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846427755
Collana:
Anno Edizione: 2001
Il CRM strategico. Come migliorare la competività aziendale fidelizzando e centralizzando il cliente
di Maurizio DuseMolte aziende, forse troppo concentrate solo sul prodotto o sui costi di produzione, a volte perdono di vista quello che invece è l'obiettivo primario di tutte le loro attività quotidiane, cioè la...
Momentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 15,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856802580
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE
Anno Edizione: 2008
Insegnare l'informatica in azienda. Tecniche e metodologie per la formazione all'uso del computer nel mondo del lavoro
di Maurizio DuseIl testo è rivolto a tutti coloro che desiderano fare formazione su temi riguardanti il computer e può essere una utile guida alla realizzazione di questa tipologia di corsi, in relazione anche...
Al momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 19,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846428509
Collana: Formazione permanente-Nuove tecniche
Anno Edizione: 2001
Il CRM strategico. Come migliorare la competitività aziendale fidelizzando e centralizzando il cliente
di Maurizio DuseMolte aziende, forse troppo concentrate solo sul prodotto o sui costi di produzione, a volte perdono di vista quello che invece è l'obiettivo primario di tutte le loro attività quotidiane, cioè la...
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Prezzo: € 16,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856841718
Collana: Management Tools
Anno Edizione: 2012