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Qualità e customer satisfaction nei servizi. Un'indagine statistica nelle scuole dell'infanzia del Comune di Brescia

Qualità e customer satisfaction nei servizi. Un'indagine statistica nelle scuole dell'infanzia del Comune di Brescia

di Maurizio Carpita, Paola Zuccolotto, Eugenio Brentari
Il volume presenta un approccio statistico alla valutazione della qualità dei servizi e della customer satisfaction, attraverso una strutturata ricerca sul campo svolta nel 2004 nel settore dei...
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Prezzo: € 24,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846477552
Collana: Economia - Ricerche
Anno Edizione: 2006
Laureati stella. Rapporto statistico 2005-2007

Laureati stella. Rapporto statistico 2005-2007

di Maurizio Carpita
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Prezzo: € 20,00
Editore: Cilea
ISBN: 9788888971148
Collana:
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