Vendere l'invisibile

Se non potete toccare, ascoltare, vedere i principali prodotti della vostra azienza, come è possibile venderli, svilupparli, migliorarli? Questo è il problema dei servizi. Vendere l'invisibile risponde alla domanda fornendo preziose indicazioni sul funzionamento del mercato e sulla logica dei clienti. Una raccolta di strategie rapide, pratiche e di facile lettura: pochissime occupano più di una pagina. Basato sull' esperienza venticinquennale dell'autore, che durante la sua carriera ha lavorato con migliaia di professionisti del business, qusto volume presenta i concetti attraverso esempi spesso sorprendenti che riguardano aziende conosciute come Federal Express e Citicorp ma anche un'agenzia greca in forte espansione ... oppure una baby-sitter molto ingegnosa. Prima guida di questo genere, un'opera che vi aiuterà a commercializzare un servizio un prodotto, una carriera. Leggetelo e capirete perchè e già stato definito "il miglior libro mai scritto sul business".