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Oltre il prodotto. L'eccellenza nella customer experience. Il metodo Mercedes-Benz

Oltre il prodotto. L'eccellenza nella customer experience. Il metodo Mercedes-Benz

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  • Titolo: Oltre il prodotto. L'eccellenza nella customer experience. Il metodo Mercedes-Benz
  • Autore: Michelli, Joseph A.
  • Curatore:
  • Traduttore:
  • Illustratore:
  • Editore: Hoepli
  • Collana:
  • Data di Pubblicazione: 2016
  • Pagine: 352
  • Formato:
  • ISBN: 9788820376703
  • Economia - Economia

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