La gestione dei processi nella formazione degli adulti

Non di rado capita che corsi con contenuti ben scelti e docenti capaci non ottengano il meritato successo. Ciò è dovuto ai 'processi', co-protagonisti in tutte le azioni formative, presenti nella mente dei formatori ma troppo spesso relegati ad un ruolo di secondo piano. In realtà è necessario fermarsi ad analizzare le variabili e i fenomeni di processo, tutte contingenti e soggettive, ai fini di una buona riuscita di qualsiasi corso. Ecco perché questo libro intende dare sistematicità e gestibilità professionale al fenomeno dei processi, senza che essi debbano essere necessariamente legati all'intuito e al carisma degli addetti ai lavori.