Come dirigere e motivare professionals, specialisti e tecnici. Per migliorare la produttività del loro lavoro (e della vostra organizzazione)

In moltissime organizzazioni - si tratti di aziende industriali o di servizi, di laboratori o di cliniche, di pubblici o di agenzie di servizi - il successo dipende dalla creatività e dall'impegno degli specialisti (i 'professionals') che vi operano: ingegneri, progettisti, informatici, medici, scienziati, matematici, ricercatori, specialisti e tecnici in ogni campo...Per i manager i 'professionals' sono fonte spesso di enigmi (e di frustazioni): hanno competenze frutto di lunghi anni di studio e considerano il management come un attività che richiede meno talento, sono 'refrattari' alle regole, difendono l'autonomia dei loro progetti... e così via.I 'professionals' sono però anche il bene più prezioso delle organizzazioni. La sfida per i manager consiste nel coinvolgere questi 'professionals' in attività gratificanti a livello personale e assieme guidarli al aggiungimento degli obiettivi dell'organizzazione.