Tutela dell'utente e qualità del servizio pubblico. Dall'organizzazione alla Carta dei servizi
Ieva Lorenzo
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- Titolo: Tutela dell'utente e qualità del servizio pubblico. Dall'organizzazione alla Carta dei servizi
- Autore: Ieva Lorenzo
- Curatore:
- Traduttore:
- Illustratore:
- Editore: Ipsoa
- Collana: ENTI LOCALI
- Data di Pubblicazione: 2002
- Pagine: 304
- Formato:
- ISBN: 9788821715990
- Economia - Economia
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