Tutela dell'utente e qualità del servizio pubblico. Dall'organizzazione alla Carta dei servizi

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  • Titolo: Tutela dell'utente e qualità del servizio pubblico. Dall'organizzazione alla Carta dei servizi
  • Autore: Ieva Lorenzo
  • Curatore:
  • Traduttore:
  • Illustratore:
  • Editore: Ipsoa
  • Collana: ENTI LOCALI
  • Data di Pubblicazione: 2002
  • Pagine: 304
  • Formato:
  • ISBN: 9788821715990
  • Economia - Economia

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