Il portale dei servizi della Presidenza del Consiglio dei Ministri

La gestione dei servizi ed in particolare dei processi di acquisto, è oggi uno dei settori in maggiore trasformazione della pubblica amministrazione. Ad affermarsi sono sempre di più modelli e strumenti di stampo aziendale, incentrati sui parametri della produttività e dell'efficienza. Il volume è diviso in tre parti: nella prima vengono affrontate le principali innovazioni in corso nella PA, nella secondo parte si esaminano i portali di servizi come fattori di sviluppo organizzativo e tecnologico mentre nella terza parte viene dettagliata l'esperienza della Presidenza del Consiglio dei Ministri