L'inconscio al lavoro. Stress individuale e organizzativo nei servizi alla persona

L'inconscio al lavoro. Stress individuale e organizzativo nei servizi alla persona

Lavorare nel settore dei servizi alla persona è sempre stato una fonte di stress e oggi a questo carattere per così dire endemico si aggiungono ansie e tensioni diverse, che derivano dai forti mutamenti in atto nelle organizzazioni."The Unconscious at Work", che ha avuto un grande successo presso i lettori anglosassoni, è dedicato a chi opera in questo settore e offre nuove strade per analizzare lo stress sul lavoro.Gli autori - tutti membri del team di consulenza alla istituzioni della Clinica Tavistock - esplorano le difficoltà constatate in una lunga serie di consulenze a istituzioni quali ospedali, scuole, società di servizi, enti pubblici. Utilizzando concetti tratti dalla psicanalisi, dalla teoria dei sistemi aperti, dal lavoro di Bion sui gruppi e dalla formazione sulle relazioni di gruppo, filtrano ciò che hanno appreso sui processi istituzionali e lo presentano, in modo accessibile, attraverso numerose case history.Dalle esperienze anglosassoni, nel mondo dei servizi alla persona, questa edizione italiana si proietta nel nostro paese, al mondo dell'azienda, anche con l'ambizione di suscitare nuovi interrogativi e con la speranza di suggerire altre prospettive alla cultura manageriale che deve configurarsi con la nuova complessità.
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