Il consumatore centauro. Ovvero il marketing della convergenza

Con questo libro gli autori evidenziano che la realtà della natura umana è quella del "centauro", cioè di un consumatore "ibrido" che interagisce offline e online, combinando gli eterni bisogni umani con le nuove, rivoluzionarie tecnologie. Per la prima volta vengono analizzate in profondità le caratteristiche di questi centauri, le nuove strategie di convergenza fra marketing offline e online, nonché le architetture organizzative necessarie per trattare con questi consumatori ibridi. Quest'opera, quindi, rappresenta un'importante riformulazione dei principi basilari del marketing, al fine di adattarli al mondo in cui viviamo oggi, alle originali forme di competizione che caratterizzano le relazioni fra le imprese e alle strategie necessarie per raggiungere e conquistare il "consumatore centauro"