Team per il successo. Riconoscere, progettare e gestire team autoregolati ad alta performance

I fattori chiave di successo delle moderne organizzazioni - private e pubbliche - risiedono sempre più in alcuni requisiti quali adattività, flessibilità, tempestività. Lo sviluppo di forme micro organizzative "team based" sembra possano rappresentare una risposta vincente, soprattutto in condizioni di contesto sempre più turbolenti e volubili. I team possono assumere forma e sostanza molto variabile in considerazione dei contesti, delle esigenze e degli scopi. Da una configurazione più formale, come evoluzione della concezione del lavoro e dei compiti individualizzati nella struttura-ufficio, sino a una dimensione interfunzionale, multidisciplinare, fortemente "latente", virtuale, con la complicità delle nuove tecnologie della comunicazione. La cultura organizzativa tradizionale non riesce spesso a riconoscerle e legittimarle, scambiandole per fenomeni di dissoluzione dell'organizzazione. Esse in realtà rappresentano il germe di una diversa concezione dell'organizzazione del lavoro e delle dinamiche sociali che ne conseguono. Soprattutto rappresentano una condizione fondamentale per consentire alle persone di agire in modo finalistico e non normativo, al fine di conseguire risultati, di governare "varianze" di processo, di manutenere il sistema, di innovare, di cambiare.