Lezioni di voce

Come possiamo ritrovare la nostra voce quando ci sentiamo rifiutati o tagliati fuori? Che cosa possiamo fare quando il nostro interlocutore ci aggredisce con critiche, atteggiamenti negativi, richieste, comportamenti irresponsabili? Qual è la mossa chiave per trasformare positivamente una conversazione? In questo prezioso manuale la psicologa Harriet Lerner si sofferma ad analizzare la voce come elemento simbolico di affermazione di se stessi e suggerisce numerose tecniche innovative per aumentare sensibilmente le probabilità di essere ascoltati e di tenere aperta la via del dialogo nonostante la presenza di conflitti emotivi, reticenze e incomprensioni.