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Management e marketing dei servizi. Un approccio al management dei rapporti con la clientela

Management e marketing dei servizi. Un approccio al management dei rapporti con la clientela

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  • Titolo: Management e marketing dei servizi. Un approccio al management dei rapporti con la clientela
  • Autore: Grönroos Christian
  • Curatore:
  • Traduttore:
  • Illustratore:
  • Editore: ISEDI
  • Collana:
  • Data di Pubblicazione: 2002
  • Pagine: 512
  • Formato:
  • ISBN: 9788880080992
  • Medicina - Medicina generale

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