Valutazione della qualità e customer satisfaction nei servizi di pubblica utilità e nelle imprese

Valutazione della qualità e customer satisfaction nei servizi di pubblica utilità e nelle imprese

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  • Titolo: Valutazione della qualità e customer satisfaction nei servizi di pubblica utilità e nelle imprese
  • Autore: Viola Domenico
  • Curatore:
  • Traduttore:
  • Illustratore:
  • Editore: Cacucci
  • Collana:
  • Data di Pubblicazione: 2005
  • Pagine: 240
  • Formato:
  • ISBN: 9788884224200
  • Economia - Economia

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