La valutazione delle performance nella pubblica amministrazione. Strumenti, metodi e prospettive

La valutazione delle performance nella pubblica amministrazione. Strumenti, metodi e prospettive

Il presente contributo analizza il sistema di valutazione delle performance nella Pubblica Amministrazione italiana, un tema centrale nel processo di modernizzazione del settore pubblico avviato con il D.Lgs. 150/2009 e rafforzato dalle successive riforme, fino alla Direttiva del Ministro per la PA del 28 novembre 2023. L’obiettivo dello studio è esaminare tre principali strumenti e metodi di valutazione – il Management by Objectives (MBO), la Balanced Scorecard (BSC) e la Valutazione a 360 gradi – analizzandone caratteristiche, potenzialità e criticità.
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