La vita di Alex è tormentata e piena di mistero, costretto sulla sedia a rotelle a causa di un inspiegabile incidente, vive con un padre violento e una madre glaciale. L'unica persona che sembra stargli vicina è sua sorella Melinda che sta per iniziare una nuova vita con un uomo sconosciuto. Un giorno appare nella casa una strana porta che condurrà Alex verso oscuri ed inconfessabili segreti.