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La vendita consulenziale dei servizi bancari. Come coniugare soddisfazione del cliente e obiettivi della banca

La vendita consulenziale dei servizi bancari. Come coniugare soddisfazione del cliente e obiettivi della banca

di Andrea Magnani, Monica Giannoni, Cristina Trabuio
Il termine consulenza, ormai molto diffuso, è utilizzato per nominare in modo diverso ciò che in realtà è semplicemente una vendita orientata al prodotto. Il metodo di vendita consulenziale...
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Prezzo: € 19,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891714350
Collana: MANUALI
Anno Edizione: 2015