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L'One Minute Apology ovvero l'arte di chiedere scusa in 1 minuto
di Margret McBride, Kenneth Blanchard, S. BertonciniCon la serie dell'One Minute Manager Kenneth Blanchard ha proposto un modo nuovo di accostarsi al management, alla leadership e al costumer service. In questo volumetto spiega il segreto per...
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Prezzo: € 13,00
Editore: Sperling & Kupfer
ISBN: 9788820035297
Collana: VARIA. ECONOMIA
Anno Edizione: 2003
