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Personalizzare le relazioni con i clienti. Guida per imprenditori e manager alle frontiere del business

Personalizzare le relazioni con i clienti. Guida per imprenditori e manager alle frontiere del business

di Michele Gorgoglione
Può un'impresa trattare ogni singolo cliente diversamente da ogni altro individuo? E possibile distribuire prodotti calibrati sulle esigenze di ciascun cliente, indirizzare messaggi pubblicitari...
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Prezzo: € 20,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856839531
Collana: MANAGEMENT TOOLS
Anno Edizione: 2011