L'arte della negoziazione. Trasformare i conflitti in accordi

È tutto. Per vivere insieme in armonia, e quindi poter agire, lavorare, amare e prosperare andare d’accordo è tutto. Non potrebbero esistere le società, le città, le nazioni se non ci fosse la possibilità di discutere, di accordarsi. La civiltà non esisterebbe senza questa possibilità di parlarsi, accordare le diverse esigenze, le individualità. Per fortuna non ci sono solo le armi, la prepotenza, il denaro, il potere: la parola è a disposizione di tutti, è democratica, gratuita, pacifista. Possiamo imparare a usarla nel modo migliore per creare accordi, non sprecare inutili energie e vivere più sereni.