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Management e marketing dei servizi. La gestione del cliente nel mercato dei servizi

Management e marketing dei servizi. La gestione del cliente nel mercato dei servizi

di Christian Gronroos, T. Pencarelli, P. Vitale, L. Perria
Oggi più della metà del prodotto interno lordo delle nazioni europee proviene dal settore dei servizi, mentre negli Stati Uniti la percentuale sale al 77%. E quindi evidente come esso abbia assunto...
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Prezzo: € 39,00
Editore: Isedi
ISBN: 9788880083528
Collana:
Anno Edizione: 2009
Indicatori e modelli statistici per la valutazione degli squilibri territoriali

Indicatori e modelli statistici per la valutazione degli squilibri territoriali

di
Nel volume sono raccolti alcuni lavori sviluppati nell'ambito del progetto di ricerca di interesse nazionale "Metodi statistici per l'integrazione dei dati da fonti diverse", finanziato dal MIUR nel...
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Prezzo: € 39,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856812077
Collana: Economia - Ricerche
Anno Edizione: 2009
Strumenti per la valutazione degli investimenti industriali

Strumenti per la valutazione degli investimenti industriali

di Falasco Marcello, Guzzini Enrico
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Prezzo: € 21,00
Editore: McGraw-Hill Education
ISBN: 9788838672088
Collana:
Anno Edizione: 2009
Il project financing. Disciplina e operatività

Il project financing. Disciplina e operatività

di Lettieri Mattia
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Prezzo: € 8,00
Editore: Aracne
ISBN: 9788854828933
Collana:
Anno Edizione: 2009
I riferimenti fondamentali della gestione strategica. I paradigmi del sistema impresa

I riferimenti fondamentali della gestione strategica. I paradigmi del sistema impresa

di Valerio, De Molli
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Prezzo: € 28,00
Editore: Ipsoa
ISBN: 9788821729423
Collana: MANAGEMENT
Anno Edizione: 2009
Manuale del praticante consulente del lavoro. Tributi

Manuale del praticante consulente del lavoro. Tributi

di
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Prezzo: € 54,00
Editore: Ipsoa
ISBN: 9788821730665
Collana:
Anno Edizione: 2009
La domanda dei servizi sanitari: quale management e quale organizzazione

La domanda dei servizi sanitari: quale management e quale organizzazione

di Scardigli Veronica
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Prezzo: € 26,00
Editore: Guerini e Associati
ISBN: 9788862501316
Collana:
Anno Edizione: 2009
Il futuro del sindacato dei diritti. Scritti e testimonianze in onore di Bruno Trentin

Il futuro del sindacato dei diritti. Scritti e testimonianze in onore di Bruno Trentin

di
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Prezzo: € 14,00
Editore: Ediesse
ISBN: 9788823013902
Collana:
Anno Edizione: 2009
Guida al rischio paese 2009. Bilancio e prospettive 2009 per 155 paesi

Guida al rischio paese 2009. Bilancio e prospettive 2009 per 155 paesi

di
Coface, ogni anno, organizza un incontro tra i maggiori esperti internazionali in tema di "Rischio Paese", per definire il quadro di riferimento economico dei mercati e le relative considerazioni in...
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Prezzo: € 59,00
Editore: Il Sole 24 Ore
ISBN: 9788863450323
Collana: Mondo & mercati
Anno Edizione: 2009