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Customer service. Audiolibro. CD Audio formato MP3

di Francesco Muzzarelli

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Prezzo: € 5,99
Editore: Il Campo
ISBN: 9788888860534
Collana:
Anno Edizione:

Customer service. L'eccellenza nel servizio al cliente. Cd Audio formato MP3

di Francesco Muzzarelli
La soddisfazione del cliente rappresenta l'elemento primario sul quale concentrare lo sforzo complessivo di un'organizzazione. Oggi i clienti sono molto più sofisticati di quanto non lo fossero...

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Prezzo: € 10,90
Editore: Il Campo
ISBN: 9788888860497
Collana: Il Campo
Anno Edizione: 2012

Customer shopping experience. Le sfide del retail tra spazio fisico e digitale

di Angelo Bonfanti
La trasformazione digitale in atto sta incidendo profondamente sul modo in cui le persone fanno - e faranno - shopping, attraendo un forte interesse tanto degli studiosi quanto dei retailer. Alla...

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Prezzo: € 20,00
Editore: Giappichelli
ISBN: 9788892114630
Collana:
Anno Edizione: 2018

Customer specific marketing. Il marketing della fidelizzazione del cliente

di M. Bettini, Brian Woolf

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Prezzo: € 30,00
Editore: Agra
ISBN: 9788886850353
Collana: IDEE & STRUMENTI PER IL MARKETING
Anno Edizione: 2003

Customer value analysis

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Prezzo: € 14,00
Editore: EGEA Tools
ISBN: 9788875341206
Collana:
Anno Edizione: 2015

Customer value analysis. Esercizi svolti

di Bruno Busacca, Cristian Chizzoli
Il volume è stato ideato per integrare l'apprendimento degli studenti dei corsi graduate impegnati nella frequenza di insegnamenti dedicati ai marketing management e all'analisi del comportamento...

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Prezzo: € 10,00
Editore: EGEA Tools
ISBN: 9788875340506
Collana: Strategia e gestione d'impresa
Anno Edizione: 2009

Customer value analysis. Problemi di scelta ed esercizi svolti

di Bruno Busacca, Cristian Chizzoli
Il volume esemplifica, attraverso incident, problemi di scelta ed esercizi, le potenzialità interpretative e applicative di alcune teorie sul consumatore e di alcuni strumenti per il marketing...

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Prezzo: € 17,00
Editore: EGEA Tools
ISBN: 9788875341039
Collana:
Anno Edizione: 2013

Customer value management. Valore, strategie e performance nella gestione del portafoglio clienti

di Bernardo Balboni
Come si può generare valore attraverso la base clienti? La gestione del portafoglio clienti è probabilmente lo strumento operativo più conosciuto e diffuso, sia nella letteratura di marketing sia...

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Prezzo: € 28,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820458058
Collana: Economia - Ricerche
Anno Edizione: 2014